Dirigente
Coordinatore

Affari Generali (Fabbisogni,
Attività Legali,
Contratti e Convenzioni)

Servizi Finanziari

Servizi
Patrimoniali
e Tecnici

Servizi alla Didattica, 
Servizi agli Studenti
e al Territorio

Servizi alla Ricerca e Relazioni
Internazionali

Organigramma delle cinque aree, collegato alle mappe sul sito www.polobiomedico.unifi.it

I progetti del Polo Biomedico

Il Polo Biomedico, uniformemente agli altri Poli, si è organizzato in 5 aree funzionali all’interno delle quali sono stati realizzati specifici servizi atti ad accogliere le funzioni decentrate trasferite ai Poli con i decreti emanati dalla direzione amministrativa, in ottemperanza alle direttive degli organi politici.
Grazie alla partecipazione volontaria del personale e alla disponibilità di spazi offerti dai vari Dipartimenti è stato possibile definire e successivamente pubblicare le mappe dei servizi che illustrano “chi fa cosa e dove”. 
Le mappe dei servizi, disponibili sia su supporto cartaceo che in formato elettronico sul sito web del Polo, dettagliano le competenze di ogni singola area funzionale, la posizione logistica, il personale operante e gli obiettivi assegnati. 

NEWSLETTER Area Risorse Umane
ORGANIZZAZIONE, PERSONE E VALORI NELL’ATENEO DI FIRENZE

Numero 20 
26 maggio 2003
Speciale Polo Biomedico

1. Didattica
Supportare efficacemente l’offerta formativa della Facoltà di Medicina e Chirurgia

2. Ricerca
Supportare efficacemente l’attività di ricerca svolta dalle 25 UADR

3. Interazione con l’Azienda Ospedaliera
Supportare efficacemente i rapporti e le costanti interazioni fra il mondo universitario e quello ospedaliero

4. Cura e conservazione dell’ambiente di lavoro
Supportare efficacemente la gestione, il mantenimento e la conservazione del patrimonio in uso al Polo Biomedico

5. Risorse Umane
Supportare efficacemente le risorse umane del Polo Biomedico

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

5. 

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

pag. 2

L’attivazione del conto corrente unico di Polo, in vigore dal 1 gennaio 2003 ha avviato un ulteriore cambiamento organizzativo di grande incisività, che presuppone, per un corretto processo gestionale, la concreta integrazione fra le attività svolte dagli uffici di Polo e quelle svolte dalle UADR afferenti al Polo.

Se durante tutto il 2002 l’obiettivo primario si è concentrato nella realizzazione, in sede periferica, di una struttura di servizi in grado di svolgere funzioni decentrate, dal 1 Gennaio 2003 la cooperazione tra questa struttura e le UADR si è pertanto irrobustita attraverso uno strumento nodale, il bilancio aggregato di Polo, che rappresenta proprio il comune denominatore per l’introduzione e lo sviluppo di attività aggregate.
La gestione del conto corrente unico ha quindi aperto un nuovo scenario che, nel rispetto dell’indirizzo politico e delle autonomie delle UADR, comporta l’introduzione di ulteriori innovazioni di carattere organizzativo finalizzate all’erogazione di servizi comuni alle UADR.

Da un esame dei processi amministrativo-contabili di particolare rilievo, completata da un’analisi dei costi/benefici sono stati individuati servizi che, se erogati a livello aggregato, consentono l’omogeneizzazione e la semplificazione dei comportamenti amministrativi, nonché il consolidamento dei bilanci.

Le azioni si sono pertanto orientate alla realizzazione di servizi amministrativi, nei quali operano specialisti di specifici sistemi, in grado di gestire procedure comuni (missioni, CoCoCo, versamenti ritenute/tasse, attività commerciale, variazioni di bilancio, chiusura sospesi, ect) in stretta collaborazione con le UADR e a favore delle stesse, offrendo l’assicurazione di un corretto e puntuale svolgimento degli adempimenti previsti dalla normativa vigente.

I servizi vengono gestiti, tramite opportuni strumenti informatici studiati ad hoc, nella massima trasparenza e visibilità. Le UADR, sono messe nelle condizioni di poter seguire in ogni momento l’iter procedurale via web, con la possibilità di monitorare e verificare le azioni degli uffici del Polo risultando alleggerite della pressione relativa ad adempimenti a scadenza obbligata e routinaria.

Coerentemente a questa visione si è cercato il massimo coinvolgimento dei Segretari Amministrativi e dei loro collaboratori (anche con incarichi ad interim presso gli uffici di polo) con l’obiettivo di realizzare una gestione realmente condivisa e orientata a valorizzare le attitudini, le aspirazioni e la professionalità di tutto il personale impiegato sia presso gli uffici di polo che presso le UADR.

In questo modo, il “chi fa cosa nel Polo Biomedico”, rispetto a quanto contenuto nelle brochure iniziali, si arricchisce e si integra del contributo rappresentato dall’interdipendenza sinergica fra le cinque aree funzionali del Polo e le UADR.
Ed è proprio su questa sinergia che si incardina l’azione gestionale, diretta alla realizzazione di una struttura di servizio estesa, concertata, orientata al risultato ed in grado di rispondere elasticamente alle esigenze delle UADR tramite il concorso di tutti i soggetti coinvolti sia a livello di polo che di UADR. 
Quanto sopra introduce il concetto di “lavorare per progetti” che, con l’abbattimento di barriere e steccati fra i diversi uffici porta al superamento del micro risultato individuale a favore di un efficiente/efficace sviluppo dei ruoli e dei processi orientati ai risultati attesi. 
La realizzazione di ogni Progetto è legata pertanto all’azione sinergica di tutto il personale tecnico-amministrativo che, in base al proprio ruolo ed alle proprie competenze, collabora “orizzontalmente” con i diversi Uffici di Polo, con le UADR, e “verticalmente” con gli Uffici dell’Amministrazione Centrale.
 
Si é ritenuto dunque utile, ai fini di una più chiara e dettagliata esposizione da cui si possa trarre un quadro globale dell’articolazione dei Progetti e dell’intreccio costante e produttivo di uffici/soggetti diversi tra loro, presenti nel Polo Biomedico, illustrarli in un nuovo pieghevole “Progetti del Polo Biomedico” e che più specificamente, riguardano:

1.	
N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

pag. 3

Didattica
2.	Ricerca
3.	Interazione con l’Azienda Ospedaliera
4.	Mantenimento del patrimonio immobiliare
5.	Risorse umane 

Nella prima facciata sono riportate le UADR afferenti al Polo Biomedico protagoniste delle attività a cui viene offerto un adeguato supporto tramite e modalità organizzative suddette.
Nelle successive facciate della brochure sono sintetizzati gli obiettivi da raggiungere e le sinergie fra i vari uffici coinvolti.

1. Didattica

Progetto: Supportare efficacemente l’offerta formativa della Facoltà di Medicina e Chirurgia che annovera per l’A.A. 2002/03:

•	3 corsi di laurea ad indirizzo unico (Medicina e Chirurgia, Odontoiatria, Scienze Motorie)
•	15 corsi di laurea di area sanitaria di I livello
•	3 corsi di laurea specialistica di II livello
•	52 Scuole di Specializzazione
•	15 Master I livello
•	5 Master II livello
•	47 Corsi di perfezionamento

Inoltre Progetti Speciali riguardanti le Scienze Motorie, il Socrates, i disabili, la formazione avanzata convenzionata con la Regione e l’Università di Harvard, Teledidattica ed E-Learning, Convenzioni per il potenziamento di Scuole di Specializzazione.

Macro Processo:
Gli organi accademici svolgono la funzione di indirizzo stabilendo gli obiettivi e le priorità da raggiungere.
Gli uffici della Sede Centrale, quelli del Polo e delle UADR, in sinergia fra loro, concorrono allo sviluppo del processo gestionale; l’insieme delle attività produce il risultato rivolto ad un’utenza studentesca di oltre 3.000 unità.

RETTORE
SENATO
C. d. A.

PRESIDENZA

STRUTTURE DIDATTICHE

UADR

UADR:
docenti 
segreterie amm.ve
portinerie

Uffici U.A.C.

POLO:
area didattica
area finanziaria
area tec.patrim.
area aff. generali

CSIAF

Biblioteca Biomedica

Input

Output

pag. 4

Obiettivi da raggiungere

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

	Uffici di riferimento	
Potenziamento degli uffici di back office a sostegno delle strutture didattiche pre e post laurea	Area didattica,
UADR	
Implementazione dei servizi a supporto della programmazione didattica: (gestione integrata delle discipline e degli incarichi, a docenti, docenti a contratto, supplenze, gratuiti, ect; orari, programmi, gestione logistica)	Area didattica, 
Area Aff. Generali,
Area tecnico-patrimoniale (Logistica),
UADR,  AC	
Implementazione e sviluppo dei servizi a supporto della formazione post laurea riguardante Master, Corsi di Perfezionamento e Dottorato	Area didattica,
UADR, AC	
Gestione delle convenzioni per i corsi decentrati (Prato, Pistoia, Empoli, Valdarno, Figline) realizzando un maggiore collegamento con le realtà studentesche delle sedi decentrate	Area didattica, Area Aff. Generali, AC, Biblioteca Biomedica	
Revisione e gestione delle convenzioni con le strutture sanitarie ospitanti le attività pratiche, sorveglianza sanitaria	Area didattica, Area Aff. Generali, AC	
Ampliamento e ottimizzazione delle modalità informative per gli studenti sul sito web del Polo, Realizzazione di materiale cartaceo informativo per gli studenti	Area didattica, Area Aff. Generali, Area finanziaria,
UADR, CSIAF	
Implementazione dei servizi agli studenti da realizzarsi:
•	ottimizzazione dei servizi erogati dalla segreteria studenti potenziandone la sinergia con gli uffici di back-office ed il rapporto con gli student point;
•	attivazione di altri Student Point dotati di terminali informatici per consentire agli studenti il self service informatico e ospitare il nuovo front office per gli studenti stranieri (Socrates ed altri programmi di mobilità internazionale)
•	accoglienza e supporto a tutti i disabili dell’Ateneo fiorentino
•	completamento delle procedure informatiche per le prenotazioni on line degli esami degli studenti
	Area didattica, 
Area Aff. Generali,
Area finanziaria,
Area tecn. Patrim.,
AC, CSIAF	
Potenziamento dei servizi per i programmi di mobilità internazionale e gestione dei relativi budget	Area, didattica Area finanziaria, Area tecnico-patrimoniale (Logistica)	
Gestione delle aule e degli spazi didattici anche attraverso l’implementazione di programmi informatici	Area didattica, Area Aff. generali, Area tec. Patrim. (logistica), Area Servizi Finanziari, UADR, CSIAF (SIP)	
Gestione finanziaria ed organizzativa dei progetti speciali: Teledidattica ed E-Learning, Potenziamento Sc. Spec. Harvard	Area didattica, Area Aff. generali, Area finanziaria, AC, CSIAF	

pag. 5

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

2. Ricerca

Progetto: Supportare efficacemente l’attività di ricerca svolta dalle 25 UADR afferenti al polo Biomedico valutata sinteticamente dal bilancio consolidato di polo:

•	Ricerca finanziata dal MIUR 				€     585.520,00
•	Ricerca finanziata dall’Ateneo				€     632.437,00
•	Ricerca finanziata dal CNR					€     203.817,00
•	Ricerca finanziata da Enti locali				€     590.419,00
•	Ricerca finanziata da Enti pubblici				€  1.188.288,00
•	Ricerca finanziata da Enti privati				€  2.504.350,00
•	Ricerca finanziata dalla Unione Europea 			€  3.723.960,00
•	Ricerca finanziata in ambito commerciale			€  3.415.849,00
•	Progetti speciali finanziati dalla Regione su FSL		€  3.506.140,00

Macro Processo:
Gli organi accademici sostengono la ricerca promuovendone la diffusione a livello nazionale ed internazionale ed assegnando risorse di ateneo o derivate secondo norme interne condivise. 
I docenti ricercatori propongono progetti di ricerca nei settori di competenza e si attivano per ottenere finanziamenti da enti pubblici e privati. I risultati scientifici vengono ottenuti con la fattiva collaborazione del personale tecnico presente nelle UADR, ma la massimizzazione del risultato può essere perseguita solo se anche attività amministrative collaterali vengono svolte con efficienza ed efficacia. 
Pertanto gli uffici della Sede Centrale, quelli del Polo e delle UADR, in sinergia fra loro, concorrono allo sviluppo del processo gestionale; l’insieme di tutte le suddette attività produce il risultato atteso.

UADR:
docenti 
Tecnici
segreterie amm.ve

Uffici U.A.C.

POLO:
area ricerca
area finanziaria
area aff. generali area tec.patrim.

CSIAF

Biblioteca Biomedica

RETTORE
SENATO
C. d. A.

AGENZIE DI FINANZIAMENTO

DOCENTI UADR

Output

Input

Obiettivi da raggiungere 
pag. 6

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

	Uffici di riferimento	
Supporto amministrativo a favore del personale docente che intenda presentare progetti di ricerca (nazionali ed internazionali) in ambito istituzionale o commerciale, in termini di orientamento, assistenza per l’eventuale negoziazione e stipula di contratti/convenzioni	Area Ricerca, Area Aff.Gen. (giuridico), Area Servizi Finanziari, UADR, AC	
Supporto al coordinatore scientifico di Polo-Area Medica (Prof. S. Sorbi) per la diffusione mirata delle informazioni relative ai finanziamenti della Comunità Europea	AC, Area Ricerca	
Implementazione, gestione ed aggiornamento di specifiche pagine Web all’interno del sito del Polo, destinate alla maggiore e capillare diffusione dell’informazione 	Area Ricerca, Area Didattica (Comunicazione), AC	
Supporto per la gestione amministrativo contabile dei fondi, compresa la rendicontazione tramite la realizzazione di appositi programmi informatici per la gestione di finanziamenti di carattere istituzionale, con budget predefinito per tipologia di spesa, ad uso delle parti coinvolte nel progetto (docenti, uffici di polo e personale amm.vo UADR) che fornisca informazioni in tempo reale	Area Ricerca, Area Servizi Finanziari, CSIAF (SIP), UADR	
Implementazione del programma informatico per la gestione dell’attività commerciale ad uso delle parti coinvolte nel progetto (docenti, uffici di polo e personale amm.vo UADR) che fornisca informazioni in tempo reale.	Area Aff. Generali (Programm.), Area Servizi Finanziari, CSIAF (SIP), UADR	
Supporto tecnico/amministrativo per l’acquisizione di materiali scientifici da laboratorio e attrezzature nei tempi utili per la realizzazione del progetto di ricerca e con le appropriate modalità	Area Aff. Generali (acquisti), Area Aff.Generali (giuridico), UADR, Area Ricerca	
Assistenza all’attività di ricerca attraverso la puntale ricezione e consegna del materiale di consumo, anche deperibile, per i laboratori	Area Ricerca, UADR, Area Tecnico Patrimoniale (logistica)	
Sperimentazione del programma di acquisti on line, attraverso CIA-Cineca, a supporto del personale docente e tecnico coinvolto nei progetti di ricerca.	Area Aff. Generali (acquisti), UADR, Area Ricerca, CSIAF	
Assistenza all’attività di ricerca attraverso manutenzione e messa in sicurezza dei laboratori di ricerca.	Area Ricerca, UADR. Area Tecnico Patrimoniale (Tecnico)	
Supporto per eventuali richieste di brevetti, Spin off	AC, Area Ricerca, Area Aff. Gen. (Giuridico)	
Supporto per l’attivazione di master e dottorati internazionali	Area Ricerca, UADR, Area didattica	
A fronte del recente decreto di trasferimento delle competenze costituzione di apposito ufficio di Polo per supportare le funzioni correlate al dottorato di ricerca: gestione giuridico/finanziaria da realizzarsi tramite:
•	Attivazione front office per Dottorandi di ricerca 
•	Coordinamento pratiche concorsuali
•	Gestione carriere dottorandi
•	Pagamento borse di studio
	Area Ricerca, UADR, Area Servizi Finanziari, AC	

pag. 7

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

3. Interazioni con l’azienda ospedaliera

Progetto: Supportare efficacemente i rapporti e le costanti interazioni fra il mondo universitario e quello ospedaliero che per l’anno corrente può essere sinteticamente rappresentato dai seguenti dati:

•	Interazione con il Dipartimento del Diritto alla Salute della Regione Toscana
•	Applicazione del nuovo atto aziendale nell’ambito del piano sanitario regionale
•	Rapporti costanti tra le strutture universitarie e le tre aziende sanitarie/ospedaliere sul territorio fiorentino (Azienda Ospedaliera di Careggi, Azienda Mayer, ASL 10) 
•	Rapporti con varie aziende sanitarie sul territorio regionale per convenzioni finalizzate allo svolgimento di attività didattiche decentrate (corsi di laurea sanitarie presso Prato, Empoli, Valdarno, Pistoia, Arezzo)
•	Convenzioni con varie aziende pubbliche e strutture sanitarie private per tirocini specializzandi e potenziamento delle scuole di specializzazione
•	N. 31 UADR universitarie convenzionate con n. 97 Unità Operative autonome a direzione universitaria
•	Convenzioni per la sorveglianza sanitaria 

Macro Processo:
Gli organi accademici esercitano la funzione di indirizzo di concerto con la Regione Toscana e le aziende sanitarie ed ospedaliere.
Gli uffici della Sede Centrale, quelli del Polo e delle UADR, in sinergia fra loro e con le varie aziende concorrono allo sviluppo del processo gestionale; l’insieme delle attività produce il risultato sia sul piano della ricerca/didattica che delle prestazioni sanitarie/assistenziali su pazienti.

UADR:
docenti 
Tecnici
segreterie amm.ve

Uffici U.A.C.

POLO:
area ricerca
area finanziaria
area aff. generali area tec.patrim.

CSIAF

Biblioteca Biomedica

RETTORE
SENATO
C. d. A.

Regione Toscana
Aziende Sanitarie e Ospedaliere

Output

Input

Az. sanitarie ed osped.

DOCENTI UADR

Obiettivi da raggiungere 

	Uffici di riferimento	
Supporto amministrativo locale nell’ambito del nuovo atto aziendale su indicazione sede centrale	AC, Area Affari Generali (Rapporti AOS, giuridico)
	
Implementazione dei servizi amministrativi per la gestione dei rapporti convenzionali Università/Aziende Sanitarie ed Ospedaliere con finalità istituzionale reciproca (ricerca, sperimentazioni cliniche, attività didattica anche decentrata) 	Affari Generali (Rapporti AOS, Giuridico), Aziende sanitarie ed ospedaliere sul territorio regionale
	
Gestione degli adempimenti relativi alla partecipazione del personale medico universitario in convenzione (presenze, attività intramuraria, incentivazioni ed equiparazioni).	Affari Generali (Rapporti AOS), Azienda Ospedaliera Careggi, Mayer, Asl 10
	
Liquidazione compensi per l’attività intramuraria del personale medico	Affari Generali (Rapporti AOS)
	
Potenziamento ed integrazione dei servizi a comune dei rapporti con l’Azienda Ospedaliera Careggi per attività comuni ed integrabili per determinare un’immagine omogenea Università/Azienda agli occhi dei pazienti	Affari Generali (Rapporti AOS), Area Tecnico Patrimoniale, Azienda Ospedaliera Careggi
	
Gestione ed utilizzo infrastrutture di rete	Area Aff. Generali, UADR, CSIAF (SIP), Azienda Ospedaliera Careggi

pag. 8

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

pag. 9

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

4. Cura e conservazione dell’ambiente di lavoro

Progetto: Supportare efficacemente la gestione, il mantenimento e la conservazione del patrimonio in uso al Polo Biomedico che risulta in parte insediato all’interno delle aziende sanitarie ed ospedaliere (Careggi, Mayer, ALS 10) e che può essere efficacemente rappresentato dai seguenti dati:

•	n. 25 UADR afferenti al Polo, dislocate principalmente nell’area di Careggi, viale Morgagni, viale Pieraccini, Via della Pergola, via Giordano, Ponte Nuovo, ma con sedi distaccate anche presso Ponte a Niccheri, Torregalli. Inoltre la conservazione e manutenzione del patrimonio si estende territorialmente a CSIAF, Biblioteca Medica, Centro di cultura per stranieri, Magazzino/archivio via delle Gore e tutto il patrimonio ex Montalve 
•	totale mq 132.000 circa (compreso edifici Montalve pari a mq 15.130 ca)
•	terreni agricoli e fabbricati (patrimonio Montalve) ha. 1090 di cui ha. 65 di terreni olivati da condurre direttamente
•	aree verdi e inghiaiate rispettivamente mq 30600 e mq 3995

La “convivenza” con le Aziende sanitarie ed ospedaliere, come è ovvio, rappresenta una peculiarità del Polo Biomedico che impegna gli uffici a relazionarsi con i “corrispondenti” delle suddette aziende e a confrontarsi con impostazioni organizzative e metodologiche diverse, ottenendone una visione complessiva più ampia.

Macro Processo:
Gli organi accademici svolgono la funzione di indirizzo assegnando risorse finanziarie sul CDR di Polo nell’ambito del Bilancio di Ateneo per la gestione e manutenzione del patrimonio immobiliare del Polo.
Gli uffici del Polo, raccogliendo le esigenze delle UADR, ed in sinergia con loro, programmano e pianificano gli interventi relazionandosi anche con i competenti uffici della sede centrale e tutti insieme concorrono al funzionale sviluppo del processo gestionale.

UADR:
docenti 
segreterie amm.ve

Uffici U.A.C.

POLO:
area tec.patrim.
area finanziaria
area aff. generali 

CSIAF

Biblioteca Biomedica

RETTORE
SENATO
C. d. A.

DOCENTI UADR

Output

Input

Az. sanitarie ed osped.

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

pag.10

Obiettivi da raggiungere

	Uffici di riferimento	
Analisi di fattibilità, predisposizione perizie di spesa e programmazione interventi di manutenzione straordinaria
	AC, Area Tecnico Patrimoniale (Tecnico), UADR	
Mappatura delle strutture di Polo (spazi disponibili, attrezzature, operatori e recapiti)	Area Tecnico Patrimoniale (Tecnico), UADR	
Conservazione del patrimonio immobiliare e gestione manutenzione ordinaria impianti elettrici, idraulici, tecnologici, elevatori, ecc. degli immobili; gestione e manutenzione impianti antincendio e sicurezza (rilevatori gas, fumi, antintrusione, ecc.)	AC, Area Aff. Generali (Programmazione), Area Tecnico Patrimoniale (Tecnico), Area Servizi Finanziari	
Proposta Piano per la sicurezza e gestione del Complesso Polivalente “ il Cubo” (sorveglianza, parcheggio, segnaletica)	AC, Area Tecnico Patrimoniale (tecnico e logistica), Area Affari Generali, Area Servizi Finanziari, UADR	
Gestione logistica delle sedi universitarie (servizi di portineria, di vigilanza, di pulizie (con interazione AOC) apertura e chiusura, traslochi, facchinaggi, sorveglianza, servizio di posta interna e commissioni esterne)	Area Aff. Generali (Programmazione), Area Tecnico Patrimoniale (Logistica), Area Servizi Finanziari	
Gestione aule (redazione, controllo e aggiornamento dell’orario di utilizzo anche su web) ed attività congressuali ed espositive (convegni, seminari, progettazione e realizzazione di spazi espositivi permanenti, mostre temporanee)	Area Aff. Generali (Programmazione), Area Tecnico Patrimoniale (Logistica), Area Servizi Finanziari, CSIAF (SIP)	
Gestione terreni ex Montalve: (potatura annuale n° 4.560 piante di olivo, pulitura di ha. 65 di terreno da erbe infestanti, mantenimento di strade e fossi, contratti di vendita in piedi delle olive prodotte, richiesta contributi Statali e/o UE, azione di controllo sulla restante proprietà)	AC, Area Aff. Generali (Programmazione), Area Tecnico Patrimoniale (Logistica), Area Servizi Finanziari	
Gestione magazzino/archivio di via delle Gore (manutenzione ordinaria fabbricato, piazzali aiuole e piante d’alto fusto, controllo accessi, sorveglianza, pulizie) 	AC, Area Tecnico Patrimoniale (Logistica, Tecnico)	
Gestione ordinaria autoveicoli in dotazione	Area Aff. Generali (Programmazione), Area Tecnico Patrimoniale (Logistica), Area Servizi Finanziari

Pag.11

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

5. Risorse Umane

Progetto: Supportare efficacemente le risorse umane del Polo Biomedico che possono essere sinteticamente rappresentate dai seguenti dati:

•	n. 163 professori ordinari (tempo pieno) di cui n. 92 in convenzione aziende sanitarie ed ospedaliere
•	n. 203 professori associati (tempo pieno) di cui n. 142 in convenzione aziende sanitarie ed ospedaliere
•	n. 191 ricercatori (tempo pieno) di cui n.109 in convenzione aziende sanitarie ed ospedaliere
•	n. 191 tecnici di cui n. 134 in convenzione aziende sanitarie ed ospedaliere
•	n. 124 amministrativi di cui n. 31 full time al Polo, 32 con assegnazione ad interim agli Uffici di Polo e 59 in organico full time alle UADR
•	n. 29 addetti servizi generali
•	n. 200 professori a contratto
•	n. 900 specializzandi 	
•	n. 177 assegnisti di ricerca
•	n. 192 dottorandi
•	n. 26 Borsisti (master e altri)
•	n. 12 unità di personale tecnico a tempo determinato
•	n. 18 unità di personale amministrativo a tempo determinato
•	n. 43 studenti part-time (anno 2002)

Macro Processo:
Le molteplici attività poste in essere dal consistente numero di personale coinvolto in ambito didattico/ricerca o assistenziale hanno svariate ricadute sulla qualità della vita lavorativa dei soggetti operanti con ruoli e compiti diversi presso il Polo. Al fine di favorire il “piacere di lavorare” occorre coniugare una buona gestione di procedure puramente tecniche con una particolare attenzione e sensibilità al fattore umano.
Pertanto alla messa in opera di puntuali, corretti e semplificati adempimenti gestionali va unita la sensibilità alle relazioni interpersonali, orientata a cogliere disagi e necessità degli operatori, per individuare di volta in volta soluzioni organizzative più soddisfacenti pur nel rispetto dei limiti delle risorse disponibili.
Il raggiungimento di questo obiettivo è strettamente legato al coinvolgimento, motivazione e condivisione che si riesca ad ottenere fra le varie componenti universitarie che ingenera un maggior senso di appartenenza all’istituzione.

UADR:
docenti 
segreterie amm.ve

Uffici U.A.C.

POLO:
area finanziaria
area aff. generali
area patrim-tecn.

CSIAF

RETTORE
SENATO
C. d. A.

DOCENTI UADR

Output

Input

Biblioteca Biomedica

Obiettivi da raggiungere

	Uffici di riferimento	
Condivisione degli obiettivi gestionali e dell’uso risorse assegnate da realizzarsi attraverso la concertazione nelle varie sedi preposte (CISP, UADR, Gruppi di lavoro, Briefing periodici etc.) finalizzata anche al contenimento delle micro conflittualità	AC, Coordinamento Aree del Polo, UADR	
Trasparenza gestionale ottenibile attraverso una elevata diffusione e fruibilità delle informazioni riguardanti le azioni intraprese	Coordinamento Aree del Polo, UADR	
Potenziamento dell’ascolto da realizzare anche attraverso l’utilizzo di appropriati sistemi informatici (web forum, posta elettronica) e dei relativi corsi di apprendimento all’uso	AC, Area Aff. Generali, UADR, Area didattica (comunicazione)	
Potenziamento del problem solving anche attraverso la semplificazione amministrativa da realizzarsi anche tramite la reingegnerizzazione dei processi e l’uso di nuove metodologie di facile fruizione (help desk su web, ordini on line, missioni via web etc.)	Tutte le aree del polo, UADR, 	
Programmazione e monitoraggio del fabbisogno di personale 	AC, Area Aff. Generali (Personale), UADR	
Gestione personale a contratto (tempo determinato tecnico e amministrativo)	AC, Area Affari Generali 	
Gestione delle presenze del personale afferente UADR/Polo (strutturato e a tempo determinato)	UADR, Area Aff. Generali (Personale), Area Tecnico Patrimoniale (Logistica)	
Puntuale pagamento delle borse di studio a specializzandi, borsisti master, assegnisti, dottorandi e relativi rimborsi spese	AC., UADR, Area Servizi Finanziari	
Missioni e trasferte del personale strutturato (oltre 1000 annuali), semplificazione del processo e puntuale pagamento da realizzarsi con l’utilizzo di apposito programma in sperimentazione	AC., UADR, Area Servizi Finanziari, CSIAF (SIP)	
Incarichi e monitoraggio dei budget con tempestivo pagamento di professori a contratto, commissioni esami, studenti part time, valutazione della didattica, progetti Camps One, ect.	Presidenza, Area Aff. Generali (giuridico), Area didattica, Area Servizi Finanziari, CSIAF (SIP)	
Denunce infortuni e gestione rapporti con le società assicuratrici ed enti di previdenza	AC, Area Aff. Generali (giuridico), Area Servizi Finanziari	
Gestione delle presenze del personale medico in convenzione ed attività intramuraria	UADR, Area Aff. Generali (AOS), Area Servizi Finanziari (bilancio-contabilità), CSIAF (SIP)	
Programmazione e progettazione formazione locale per il personale amministrativo e dei servizi generali	AC, Area Aff. Generali (Programmazione), UADR, Area didattica (comunicazione)	

Pag.12

N E W S L E T T E R Area Risorse Umane

Marigrazia Catania, con la collaborazione di Carla Anichini, Patrizia Cecchi e
Ferdinando Paternostro.

Hanno partecipato alla redazione: Marta Billo, Franco Crescioli, 
Bianca Maria Fabrini, Fabio Fallai, Gianna Giusti, Domenico Iannone, 
Daniela Monreale, Elena Pacini, Sonia Sacerdotali, Paolo Spacchini,
Marta Staccioli, e tanti altri colleghi che quotidianamente 
condividono le attività nel Polo.

Coordinamento redazionale: Paola Zampi