Tipologia di intervento
L'unità di staff è composta da personale con qualifica di manutentore e compiti di intervento in urgenza per il ripristino indifferibile di funzionalità ordinarie, opera in amministrazione diretta e/o con specifico contratto di minuto mantenimento. L’attività offre una gestione “immediata” di eventi che richiedono una azione tempestiva come, ad esempio, rischi gravi e imminenti sui luoghi di lavoro o guasti tecnici che potrebbero incidere sullo svolgimento ordinario delle attività istituzionali.
Referente:
Ladimiro Biancalana
Le richieste di intervento devono essere segnalate all'indirizzo
emergenze.tecniche(AT)unifi.it
Il servizio è attivo dalle ore 7.30 alle ore 18 dei giorni lavorativi, numeri di telefono 055 2757115 - 349 7614813
E' stato attivato il numero verde 800947967 per richiedere interventi per guasto o manutenzione ordinaria relativamente alle seguenti tipologie di impianti o servizi:
Per la richiesta occorre telefonare al numero verde, selezionare il tasto 3 - supporto operativo e indicare, su richiesta, il PIN 46032.
Per gli impianti di riscaldamento e climatizzazione leggi.
Per tutti gli altri casi (ad esempio la manutenzione edile) occorre utilizzare il servizio di polizze, le richieste devono essere inviate online tramite un form - Si accede con le proprie credenziali
Le richieste urgenti e/o segnalazione sui servizi ausiliari di assistenza agli audiovisivi delle aule
Le richieste di intervento devono essere segnalate all'indirizzo termogestione.impianti(AT)adm.unifi.it
Nell'oggetto della mail indicare:
Nel testo della mail indicare:
Solo per situazioni di emergenza (impianti spenti o situazioni di pericolo), oltre la comunicazione via mail, è possibile contattare telefonicamente:
Per emergenza fuori orario di lavoro, chiamare il numero verde 800 123526