Comunicazione

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico, istituito con D. Lgs. 29/1993 e ampliato nelle sue funzioni dalla legge 150/2000, favorisce la trasparenza amministrativa, il confronto con gli utenti e agevola l’accesso agli atti. L'URP è una sottostruttura dell'Unità Funzionale "Prodotti e Strumenti per la Comunicazione istituzionale e per gli Studenti”.

Le attività di Ufficio Stampa (relazioni con i media e informazioni istituzionali dell'Università di Firenze), secondo quanto regolamentato dalla legge 150/2000, sono svolte all'interno dell'Area "Gestione progetti strategici, terza missione e comunicazione" e in particolare dell'Unità funzionale "Comunicazione esterna".

L'Università di Firenze è presente sulle principali piattaforme social.

L’Ateneo utilizza i social media per informare, comunicare, ascoltare, favorendo la partecipazione, il confronto e il dialogo con i propri interlocutori. 
La moderazione degli spazi social dell'Ateneo è regolata dalla social media policy.

Il Laboratorio è un centro di produzione dedicato alla creazione e alla gestione di contenuti multimediali. Dotato di moderne attrezzature e forte di una lunga esperienza, il Laboratorio offre supporto professionale a docenti, tecnici e studenti.

Le strutture sono progettate per sviluppare progetti multimediali di alta qualità, che si tratti di produzioni audiovisive destinate alla divulgazione, alla didattica o alla comunicazione istituzionale. 

L'identità visiva è un elemento basilare per realizzare una comunicazione efficace. Il riferimento a un'immagine chiaramente definita incentiva l'identificazione con l'Università da parte dei suoi membri e facilita la riconoscibilità dell'istituzione all'esterno. La gestione dell'immagine coordinata è curata dall'Unità Funzionale Prodotti e strumenti per la comunicazione istituzionale.

UNIFI App, disponibile nelle versioni Android e iOs, offre libero accesso alle informazioni e ai servizi dell'Università di Firenze. 

Si rivolge in particolare agli studenti dell'Ateneo, a cui sono riservati numerosi servizi (profilo, calendario esami, bacheca esiti, libretto, cruscotto, questionari, pagamenti, social, mappa).

Il Piano di Comunicazione, in attuazione della legge 150/2000, è lo strumento che rende pubbliche linee di sviluppo e di azione dell’Ateneo a servizio dei propri utenti e della comunità tutta. Il piano è curato dall'Area  Gestione progetti strategici, terza missione e comunicazione e si inserisce nella pianificazione strategica dell’Ateneo.