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Documenti, linee guida e strumenti di AQ

Per supportare le strutture nell’autovalutazione e nell’applicazione del sistema di Assicurazione della Qualità, l’Ateneo mette a disposizione una serie di strumenti: linee guida e format documentali, cruscotti di monitoraggio, formazione e informazione.

Le linee guida vengono revisionate periodicamente in base alle esigenze operative, ai miglioramenti del processo e agli aggiornamenti normativi o organizzativi. Il Presidio della Qualità, coinvolgendo le aree amministrative, ne coordina la revisione, le aggiorna e le sottopone, se necessario, anche all'approvazione degli organi di governo. 

I documenti sono pubblicati sul portale di Ateneo e sulla intranet e sono comunicati agli interessati.

Questi documenti possono essere consultati nella specifica sezione Statuto e normativa:

  • Statuto di Ateneo
  • Regolamento Generale di Ateneo
  • Codice etico e di comportamento
  • Regolamento di Ateneo dei Dipartimenti
  • Regolamento di Ateneo delle Scuole
  • Regolamento didattico di Ateneo
  • Regolamento di Ateneo in materia di dottorato di ricerca
  • Regolamento dell’Osservatorio della Ricerca
  • Regolamento di Funzionamento del Presidio Qualità di Ateneo
Statuto e normativa

Questi documenti possono essere consultati nella pagina dedicata ai documenti del Nucleo di Valutazione:

  • Relazione annuale 2025
  • Opinione degli studenti
  • Valutazione sul funzionamento complessivo e sviluppo del Sistema di gestione della Performance
Documenti del Nucleo di Valutazione

I documenti e le linee guida sono disponibili nella pagina Assicurazione della Qualità in intranet (accesso con credenziali di Ateneo) 

Dipartimenti

  • Modello commentato - Sezione A: Piano di Sviluppo Dipartimentale
  • Modello commentato - Sezione B: Relazione di monitoraggio e riesame

Corsi di Studio

Requisiti di AQ e Descrittori di Dublino

  • Requisiti di AQ della Didattica - AVA3
  • Requisiti di AQ dei Corsi di Studio - AVA3
  • Descrittori di Dublino

SUA-CdS e consultazione dei portatori di interesse

  • Linee guida per la ricognizione esterna della domanda di formazione e per la consultazione con le parti interessate
  • Modello per la compilazione della scheda SUA-CdS

Proposta di nuovi Corsi di Studio

  • Linee guida per la progettazione di nuovi corsi di studio

Syllabus insegnamenti

  • Linee Guida per la compilazione del Syllabus degli insegnamenti

Matrici di tuning

  • Modalità di compilazione delle matrici di tuning
  • Modello matrici tuning 

Commissioni paritetiche docenti-studenti (CPDS)

  • Linee guida per la Relazione Annuale delle CPDS
  • Modello commentato per la Relazione annuale della CPDS
  • CPDS: analisi RA e considerazioni in AVA3

Schede di Monitoraggio Annuale (SMA) e Rapporto di Riesame Ciclico (RCC)

  • Scheda di Monitoraggio Annuale (SMA) - Indicazioni metodologiche e tecniche per l’analisi e la compilazione
  • Linee guida per il Rapporto di Riesame Ciclico dei Corsi di Studio
  • Modello del rapporto di riesame ciclico

Dottorati di ricerca

  • Linee guida per l'Assicurazione della Qualità Dottorato di Ricerca
  • Allegato 1 – Requisiti AVA3 di AQ del Dottorato di Ricerca con note
  • Allegato 2 – Modello per la proposta di accreditamento del Corso di Dottorato
  • Allegato 3 – Modello del calendario delle attività formative e di ricerca
  • Allegato 4 – Modello della Relazione Annuale di Monitoraggio (PhD)
  • Allegato 5 – Modello del Riesame Ciclico (PhD)
  • Allegato 6 – Modello del Rapporto di Autovalutazione (PhD)

Protocolli di audizione

  • Protocollo di audizione dei Requisiti di Sede
  • Protocollo di audizione dei Corsi di Studio
  • Protocollo di audizione dei Dipartimenti
Sistema di Assicurazione della Qualità (AQ) Relazioni annuali del Presidio della Qualità Intranet - Assicurazione della qualità (accesso con credenziali di Ateneo)

Per monitorare e raccogliere i dati vengono utilizzati i seguenti strumenti:

  • Cruscotti di Ateneo per il monitoraggio degli indicatori
    DAF - Datawarehouse Ateneo Fiorentino: indicatori della didattica, ricerca e valorizzazione delle conoscenze con accesso riservato al personale di Ateneo (Cruscotto Scuola/Corsi di Studio, Cruscotto di supporto alla pianificazione strategica dei Dipartimenti, Cruscotto Dottorati, Cruscotto di analisi Offerta Didattica)
  • Piattaforma SISVALDIDAT
    Sistema informativo statistico integrato di Ateneo per la consultazione degli esiti delle indagini sulla qualità della didattica e dei servizi di supporto dall’ex-ante all’ex-post: rilevazione sul gradimento delle iniziative di Orientamento in ingresso, rilevazione Organizzazione Corso di Studio, rilevazione Opinione Studenti, rilevazione qualità Servizi di Supporto, rilevazione specifica per il  supporto a studenti con DSA/disabilità; rilevazione Tirocini curricolari, rilevazione Opinione Laureandi, rilevazione Opinione iscritti ai corsi di Dottorato.
  • Cruscotto del sistema universitario (ANVUR)
    Strumento sviluppato dall'ANVUR con dati e indicatori per offrire una visualizzazione chiara e accessibile delle principali informazioni sul sistema universitario nazionale. Nella sezione didattica è presente un set di indicatori su immatricolati, iscritti, laureati e sbocchi occupazionali. 
Cruscotti di Ateneo per il monitoraggio degli indicatori Piattaforma SISVALDIDAT Cruscotto del sistema universitario (ANVUR)