Salta al contenuto principale

Contact center e segreterie studenti

Contact center

Se hai bisogno di informazioni o assistenza, puoi chiamare il Contact center, che ti aiuta per:

  • scadenza amministrative;
  • ISEE e tasse universitarie;
  • immatricolazioni ai corsi ad accesso libero;
  • informazioni sui corsi ad accesso programmato;
  • utilizzo dei servizi online e della piattaforma GCS (Gestione Carriere Studenti).

Telefono: 055 0986499
Numero verde: 800 931390 (disponibile solo da telefono fisso)
Orari: dal lunedì al venerdì: 9-18; sabato: 9-12.

Il Contact center fornisce informazioni generali e supporto sui servizi online. Per pratiche legate alla tua carriera universitaria devi invece contattare la Segreteria studenti del tuo corso di studio.

Segreterie studenti

Le segreterie studenti si occupano delle pratiche amministrative legate alla tua carriera universitaria, ad esempio:

  • immatricolazioni e iscrizioni;
  • passaggi e trasferimenti;
  • rinunce o sospensioni;
  • certificati;
  • gestione della carriera.

Ricevimento su appuntamento

Le segreterie studenti ricevono solo su appuntamento.
L’appuntamento si può svolgere in presenza, nella sede della segreteria, oppure online tramite Google Meet.

Contatto via email

Per ricevere assistenza puoi inviare una email alla Segreteria competente indicando:

  • nome e cognome;
  • numero di matricola (se disponibile);
  • Scuola e corso di studio;
  • motivo della richiesta.

Se sei già uno studente Unifi, devi scrivere utilizzando la tua email istituzionale @edu.unifi.it.

Trova la tua segreteria studenti

Ogni segreteria studenti segue specifiche Scuole e corsi di studio. Contatta quella corretta in base al tuo corso.

Per studenti iscritti ai corsi di:

  • Psicologia;
  • Studi Umanistici e della Formazione.

Via Gino Capponi 9, Firenze

Contatti

Email: presidiocapponi(AT)pec.unifi.it
PEC: segreteriastudenti.capponi(AT)unifi.it

Consulta tutte le FAQ Leggi anche come richiedere certificati e autocertificazioni Consulta il calendario scadenze

Per studenti iscritti ai corsi di:

  • Architettura;
  • Ingegneria;
  • Scienze della Salute Umana;
  • Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali.

Viale Morgagni 40-44, Firenze

Contatti

Email: segreteriastudenti.morgagni(AT)unifi.it
PEC: presidiomorgagni(AT)pec.unifi.it

Per studenti iscritti ai corsi di:

  • Agraria;
  • Economia e Management;
  • Giurisprudenza;
  • Scienze Politiche “Cesare Alfieri”.

 Via delle Pandette 32, Firenze

Contatti

Email: segreteriastudenti.novoli(AT)unifi.it
PEC: presidionovoli(AT)pec.unifi.it

Certificato di laurea e altri documenti

Se hai bisogno di un certificato di laurea o di altri documenti, devi fare richiesta compilando il modulo online della Segreteria studenti che segue il tuo corso di studio.

Area Umanistica e della Formazione - Compila il form Area Scientifica, Biomedica e Tecnologica - Compila il form Area delle Scienze Sociali - Compila il form