I principali contenuti del corso saranno:
1) Le politiche di welfare in Italia. Un inquadramento generale
2) Implementazione delle politiche di welfare e servizio sociale. Un approccio meso
3) Dentro la vita quotidiana delle politiche e dei servizi di welfare. Processi organizzativi, professionisti, persone-utenti. Uno sguardo micro
4) Oltre l’implementazione. Le policy practice per le professioni d'aiuto
Per studentesse e studenti del Corso LM-87, i testi da studiare per l'esame sono i seguenti:
Gori, C. (2022), Le politiche del welfare sociale, Milano, Mondadori
/// Solo Capitoli 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 /// 200pp.
Guidi, R. (2011), Il Welfare come costruzione socio-politica, Milano, FrancoAngeli
/// Solo Capitolo 2 /// 15pp.
Hupe, P., Hill, M. (2007), Street‐Level bureaucracy and public accountability, in ‘Public administration’, 85(2), 279-299 /// 20pp.
Sery, A., & Weiss-Gal, I. (2022). Social Work Senior Managers as Street-Level Policymakers, in 'The British Journal of Social Work', 52(4), 2348-2366 /// 18pp.
Gal J., Weiss-Gal I. (2022), When Social Workers Impact Policy and Don’t Just Implement It, Bristol, Policy Press
/// Solo capitoli 1 e 2 /// 40pp.
Klammer U., Leiber, S., Leitner, S. (2021), Introduction: social work and the making of social policy, in Klammer U., Leiber, S., Leitner, S. (Eds.), Social Work and the Making of Social Policy, Bristol, Policy Press /// 17pp.
Per studentesse e studenti del Corso LM-51, è richiesto lo studio di uno dei seguentii testi, a scelta:
1. Gori, C. (2022), Le politiche del welfare sociale, Milano, Mondadori (tutto il volume)
La scelta di questo testo è consigliata per chi ha già acquisito conoscenze sulle politiche sociali e chi preferisce un approccio organizzativo alla comprensione delle politiche sociali.
2. Ranci, C., Pavolini, E. (2015), Le politiche di welfare, Bologna, Il Mulino (tutto il volume)
La scelta di questo testo è consigliata per chi non ha alcuna familiarità con l'analisi delle politiche sociali.
Ulteriori letture intergrative facoltative verranno comunicate a lezione.
Obiettivi Formativi
Adottando una prospettiva di meso e micro livello sulle politiche sociali, il corso ha l'obiettivo di offrire a studentesse e studenti strumenti utili a:
- comprendere le dinamiche di implementazione
- costruire processi di cambiamento delle politiche e delle organizzazioni del welfare.
Prerequisiti
Conoscenze pregresse in merito alle politiche pubbliche, i sistemi di welfare, i principi e fondamenti del servizio sociale costituiscono prerequisiti del corso.
Avere accumulato qualche esperienza diretta sul campo (es. tirocinio) sarà funzionale all'apprendiento.
Metodi Didattici
Il corso adotta i seguenti metodi:
1) Lezioni frontali
2) Esercitazioni
3) Laboratorio mediante project work.
Altre Informazioni
Per massimizzare l'apprendimento si raccomanda la frequenza continuativa dei corso.
Modalità di verifica apprendimento
Per gli studenti della LM-87, l'apprendimento verrà verificato
- per frequentanti: in itinere, attraverso due prove intermedie scritte (piattaforma EVAL, il 15-4-24, ore 10,00, Aula D5-112 e il 24-5-24, ore 14,15, Aula D5-112) + orale finale (vd. sessioni di esame) focalizzato sul project work svolto
- per non frequentanti: nelle sessioni di esame, in due step nello stesso giorno:
1a prova: in forma scritta (piattaforma EVAL)
2a prova (per chi ha conseguito almeno 18/30 alla 1a prova): prova orale.
Per gli studenti della LM-51, l'apprendimento verrà verificato al termine del corso, sie per frequentanti che non, attraverso una prova orale.
Programma del corso
Tema 1. Le politiche di welfare in Italia. Un inquadramento generale
1. Definizioni e principi-chiave
2. I campi di policy e la loro evoluzione
3. Numeri, profili, tendenze
4. La strutturazione delle politiche di welfare in Italia
4.1 Servizi e dispositivi di accesso, informazione, presa in carico
4.2 Prestazioni monetarie
4.3 Servizi specialistici
Tema 2. Implementazione delle politiche di welfare e servizio sociale. Un approccio meso
1. Politiche, misure – servizi – prestazioni, organizzazioni, persone-utenti: una mappa
2. Come funziona l’implementazione delle politiche di welfare: l’ipotesi della multiscalar hybrid network governance
3. I nodi-chiave del network inter-organizzativo locale delle politiche di welfare in Italia
3.1 I network inter-comunali (collaborazioni tra Comuni)
3.2 I network socio-sanitari (collaborazioni tra servizi sociali e sanitari)
3.3 I network socio-lavorativi (collaborazioni tra i servizi sociali e per l’impiego)
3.4 Welfare mix e secondo welfare
3.5 Reti informali della cura e co-produzione dei servizi
3.6 L’assistenza privata a pagamento
Tema 3. Dentro la vita quotidiana delle politiche e dei servizi di welfare. Processi organizzativi, professionisti, persone-utenti. Uno sguardo micro
1. Come funziona un’organizzazione pubblica che eroga servizi “ad elevata personalità”: un’ipotesi generale
2. Strumenti, dinamiche, dilemmi fondamentali del management apicale
3. Strumenti e dinamiche, dilemmi fondamentali del middle management
4. Strumenti e dinamiche, dilemmi fondamentali del lavoro sociale professionale con le persone-utenti
Tema 4. Oltre l’implementazione. Le policy practice nel servizio sociale
1. Stages
2. Arenas
3. Modes
4. Types of social policy
5. Policy engagement routes
Laboratorio Policy Practice
Gruppo 1: Le professioni di aiuto per il cambiamento organizzativo
Gruppo 2: Le professioni di aiuto per il cambiamento delle policy